Odabir marketinških dobavljača ključan je dio svake marketinške strategije jer rijetko koja tvrtka ima dovoljno resursa da sve projekte dovrši unutar vlastitog tima. Upravo zato kupnja jedinstvenog softverskog paketa koji navodno nudi sve funkcionalnosti nije najbolje rješenje – kada dobavljači pokušavaju pokriti sva područja, neminovno podbace barem u nekima.

Uspoređivanje i odabir marketinških dobavljača može biti zastrašujuć zadatak, osobito danas kada postoji više od 6.829 marketinških tehnoloških rješenja od 6.242 jedinstvena dobavljača softvera.

Iako su bogata ponuda funkcionalnosti, mnoštvo zadovoljnih korisnika i pozitivne recenzije važni pokazatelji, marketinški stručnjaci prije svega moraju sagledati vlastite potrebe kako bi odabrali onog dobavljača koji je za njih doista “najbolji”.

Kako pronaći kvalitetne marketinške dobavljače

Ako još nemate izrađen popis mogućih dobavljača, sljedeće ideje mogu vam pomoći da ga sastavite i započnete potragu:

• Zatražite preporuke: kontaktirajte kolege, prijatelje, kupce i čak druge dobavljače za preporuke i kontakte
• Provjerite stručne portale i publikacije: uključujući udruge, cehove, regulatorna tijela, certifikacijske agencije, forume i newslettere
• Potražite na Googleu: koristite razne specifične fraze, dodajte lokaciju i obratite pozornost na plaćene oglase
• Obratite se lokalnim udrugama ili gospodarskim komorama: većina gradova ima razvojne agencije ili resursne centre koji nude popise dobavljača s podacima o poslovanju i povijesti pritužbi

Kako s popisa prepoznati prave dobavljače

Dobavljače koji će vašem poslovanju donijeti mjerljive rezultate možete prepoznati ovim metodama:

Definirajte što trebate

Prije kvalifikacijskog postupka odredite početni budžet, izradite vremenski plan pretrage s jasnim rokovima i utvrdite glavne kriterije uspjeha.

Pripremite pretkvalifikacijska pitanja

Odgovori na ta pitanja trebali bi vam pokazati iskustvo dobavljača i njegovu sposobnost da preuzme vaš projekt:

• U čemu je njihova specijalnost?
• Tko su im trenutačni klijenti?
• S kojim veličinama poduzeća obično surađuju?
• Kako se inače odvija ovakva vrsta projekta?
• Imaju li posebna znanja ili značajke koje bi pomogle projektu?

Provjerite stručnost u industriji

Rezultati ne znače puno ako se ne mogu postići u vašoj industriji. Dobavljač može imati odlične rezultate u jednoj grani, a vrlo loše u drugoj. Potvrdite da ima iskustvo baš u vašem području.

Čitajte recenzije

Dobar prodajni govor je jedno, a ispuniti obećanja nešto sasvim drugo. Kod provjere recenzija obratite pozornost na:

• Zavaravajuće prodajne taktike
• Probleme s rokovima
• Lošu korisničku podršku
• Ostvarivanje ili nadmašivanje očekivanja
• Iskrenost i etičnost
• Entuzijazam, brzinu odgovora i prilagodljivost

Zatražite popis klijenata

Budući da su mnoge online preporuke plaćene ili lažne, traženje stvarnog popisa klijenata (s imenima kontakt osoba) bolja je opcija. Možete im se obratiti i pitati za iskustva. Umjesto da pitate samo o određenom dobavljaču, korisnije je tražiti njihova iskustva s agencijama općenito – tako ćete dobiti i dobre i loše informacije.

Najbolji marketinški dobavljači danas

Dobavljači marketinške automatizacije

Ovi dobavljači nude alate za planiranje, koordinaciju i mjerenje raznih aktivnosti, pojednostavljuju i organiziraju tijek rada te uklanjaju potrebu za ponavljajućim zadacima. Time se oslobađa vrijeme za kreativnost i kvalitetu.

1. Oracle Eloqua

Oracle Eloqua omogućuje planiranje i provođenje višekanalnih kampanja u velikom obujmu, s analitikom, segmentacijom i personalizacijom. Posebno se ističe bogatom bazom podataka, korisničkim sučeljem i integracijama.

2. Marketo

Marketo nudi snažan softver za automatizaciju, pogodan za sve veličine tvrtki. Pomaže u stvaranju i automatizaciji e-mail kampanja, A/B testiranju, praćenju ponašanja korisnika i optimizaciji rezultata.

3. Pardot

Pardot je B2B platforma koja uključuje CRM integraciju, praćenje potencijalnih kupaca, e-mail marketing i izvještavanje o povratu ulaganja. Svaki korisnik dobiva stručnu podršku i osobnog savjetnika.

Dobavljači za account-based marketing

4. Demandbase

Nudi alate za mjerenje, oglašavanje, personalizaciju i konverzije. Omogućuje izradu ciljanih poruka u stvarnom vremenu i povezivanje oglašavanja s prihodima.

5. Terminus

Specijaliziran za personalizaciju kampanja i segmentaciju kupaca. Integrira se sa Salesforceom i pomaže plasirati oglase pravim osobama unutar ciljanih poduzeća.

Dobavljači za e-mail marketing

6. MailChimp

Omogućuje kreiranje, slanje i analizu e-mail kampanja uz brojne predloške i detaljna izvješća. Nudi integracije s trgovinama i automatizaciju praćenja narudžbi.

7. Constant Contact

Jednostavna platforma s velikim brojem predložaka, A/B testiranjem, visokom dostavljivošću i podrškom na više kanala.

8. Campaign Monitor

Moćan alat s predlošcima i funkcijama automatizacije koji koriste tvrtke poput Coca-Cole i Disneyja.

9. GetResponse

Nudi newslettere, autorespondere, segmentaciju i naprednu analitiku. Prepoznat je po visokoj stopi dostavljivosti i velikom broju korisnika širom svijeta.

Dobavljači za affiliate marketing

10. Post Affiliate Pro

Upravlja cijelim programom od regrutiranja partnera do isplate provizija. Omogućuje detaljno praćenje i automatizaciju procesa.

11. Ambassador

Automatizira programe preporuka i suradnje s partnerima, influencerima i kupcima. Koriste ga brojne globalne tvrtke.

12. LinkTrust

Pruža upravljanje različitim vrstama kampanja s naglaskom na točnost atribucije i kvalitetnu korisničku podršku.

Dobavljači za social media marketing

13. Sprout Social

Nudi alate za praćenje, angažman, mjerenje i rast na društvenim mrežama, uključujući analitiku i planiranje sadržaja.

14. Hootsuite

Najraširenija platforma za upravljanje društvenim mrežama, s mogućnošću praćenja trendova, lansiranja kampanja i mjerenja rezultata.

15. Buffer

Pojednostavljuje planiranje i objavu sadržaja, omogućuje suradnju tima i nudi mobilne aplikacije za rad u pokretu.

16. Falcon.io

Omogućuje praćenje razgovora na mrežama, planiranje kampanja i analizu rezultata, s naglaskom na iskustvo korisnika.

Dobavljači za content marketing

17. Contently

Platforma za organizaciju i promociju sadržaja s globalnom mrežom freelancera i alatima za strategiju i analitiku.

18. Outbrain

Jedna od vodećih platformi za preporuke sadržaja i nativno oglašavanje, s milijardama prikaza preporuka mjesečno.

Dobavljači marketinških oblaka

19. Salesforce Platform

Povezuje korisnike i IT timove s nizom alata za izradu aplikacija i automatizaciju poslovnih procesa. Omogućuje suradnju u stvarnom vremenu.

20. SAP HANA Cloud

Omogućuje obradu podataka u stvarnom vremenu, prediktivne analize i široke funkcionalnosti za različite poslovne procese.

Dobavljači za search engine marketing

21. Boostability Inc.

Nudi alate za SEO planiranje, istraživanje i tehničku izvedbu te omogućuje kvalitetnu suradnju timova.

22. WebiMax

Specijaliziran za PPC, SEO, dizajn web stranica i inbound marketing. Nudi prilagođene strategije i fleksibilne ugovore.

Izgradite vlastiti ad tech stack

Iako se čini jednostavnijim koristiti rješenje jednog dobavljača, u praksi je učinkovitije kombinirati najbolje u svakoj disciplini. Na taj način dobivate maksimalnu funkcionalnost i rezultate.

Za pojednostavljenje izrade odredišnih stranica Valkira nudi vodič koji vam može pomoći da izgradite vlastiti snažan i učinkovit sustav. Ukoliko imate dodatnih pitanja ili trebate pomoć, slobodno nam se obratite