Godinama su poduzeća uspješno povećavala angažman na društvenim mrežama koristeći Promovirane tweetove s upečatljivim slikama i videozapisima, zajedno s relevantnim hashtagovima koji potiču dijeljenje, lajkove i praćenje profila.

Uz Twitter Conversational oglase još je lakše uključiti korisnike Twittera, potaknuti rasprave i osnažiti potrošače da šire poruku brenda.

Što su Twitter Conversational oglasi?

Ovi oglasi nadograđuju standardne Promovirane tweetove dodavanjem gumba za poziv na akciju s prilagodljivim hashtagovima, koji potiču korisnike da poruku brenda prošire svojim pratiteljima i tako dodatno povećaju njezin doseg:

Kako funkcioniraju Conversational oglasi na Twitteru?

Kada korisnik pritisne CTA gumb, otvara se novi prozor za sastavljanje tweeta s unaprijed pripremljenom porukom, zajedno s kreativom i gumbima s hashtagovima. Korisnik zatim može personalizirati tweet i podijeliti ga sa svojim pratiteljima:

Nakon toga, korisnik prima “thank you” poruku od brenda za sudjelovanje, koja može uključivati i poveznicu na web stranicu brenda ili Valkira odredišnu stranicu:

Konačno, novi tweet pojavljuje se pratiteljima korisnika na njihovim vremenskim crtama i uključuje izvornu fotografiju ili videozapis:

Dodatno dostupno: Instant Unlock Cards

Instant Unlock Cards nadograđuju Conversational oglase nudeći korisnicima ekskluzivan sadržaj (trailer, ekskluzivni intervju, recept i slično) nakon što podijele tweet:

Ovaj format slijedi isti trokorak proces kao i Conversational oglasi, ali dodatno potiče korisnike da se uključe i šire poruku brenda jer zauzvrat dobivaju nagradu:

Uz The Barista Bar i AMC, mnogi drugi brendovi također su uspješno koristili Twitter Conversational oglase.

Primjeri Twitter Conversational oglasa

Samsung

Samsung Kanada bio je jedan od prvih globalnih brendova koji je koristio ovaj tip oglasa:

Prema riječima Marka Childsa, CMO-a Samsunga Electronics Canada, tvrtka je bila uzbuđena zbog prilike da pokrene smisleniju komunikaciju:

Kako bismo bili ispred trendova, važno je kontinuirano razvijati naše strategije angažmana na društvenim mrežama i pomoći obožavateljima da se povežu s brendom Samsung Canada.

Lifetime

Lifetime je bio jedan od prvih partnera Twittera u testiranju Conversational video oglasa povodom premijere njihove serije “Pitch Slapped”:

Marissa Vinciguerra, direktorica društvenih strategija u Lifetimeu, objasnila je zašto su odabrali eksperimentirati s ovim oglasima:

Tweet uključuje gumbe za glasanje koji potiču obožavatelje da se uključe u naš kreativni sadržaj i savršeno se uklapa u ovu kampanju.

Wendy’s

Wendy’s je koristio Conversational oglase kako bi širio svijest o brendu i promovirao Frosty:

Svaki put kad bi korisnici glasali za Team Chocolate ili Team Vanilla, dijelili bi tweet i širili priliku za angažman svojim pratiteljima. Unutar 15 minuta više od 200 korisnika odabralo je tim i podijelilo oglas.

Coca-Cola

Kako bi potaknula angažman među tinejdžerima tijekom lansiranja kampanje “Taste the Feeling”, Coca-Cola je pokrenula Conversational video oglas s utjecajnim kreatorima:

Kampanja je rezultirala s 180 tisuća spominjanja @CocaCola i #TasteTheFeeling već prvog dana.

Marvel

Marvel je lansirao nove emojije kroz Conversational oglas kojim su korisnike potaknuli da odaberu stranu – #TeamCap ili #TeamIronMan:

Ovo je generiralo ogroman broj rasprava na Twitteru tijekom narednih tjedana. Samo prvog dana zabilježeno je 1,5 milijuna spominjanja Marvela.

2 glavne prednosti Conversational oglasa

1. Više organskog angažmana

Ovaj tip oglasa povećava organsku konverzaciju o brendu zahvaljujući stalnom dijeljenju CTA-a. Što više ljudi podijeli svoju verziju oglasa, to će više drugih razgovarati o brendu. Sve to događa se bez dodatnih troškova, što pomaže povećanju povrata ulaganja.

2. Korisnici postaju ambasadori

Budući da korisnici Twittera dijele ove oglase i prilagođavaju ih sebi, oni postaju ambasadori brenda. Osjećaju se dijelom nečega većeg – vrijednog za brend – te su skloniji kupnji nego da su samo vidjeli standardni oglas.

Kako postaviti Conversational oglase na Twitteru

1. Prijavite se na svoj Twitter Ads račun i odaberite “Create new campaign.”

2. Odaberite cilj angažmana za Conversational image oglas ili cilj video pregleda za Conversational video oglas.

3. U odjeljku “Create or select creative” kliknite “use a conversational card.”

4. Ispunite detalje oglasa/kartice:

• Slika ili video
• Broj hashtagova
• Unaprijed ispunjen tekst koji se prikazuje kada korisnici reagiraju na karticu
• Naslov (iznad hashtaga) u opciji s jednim izborom
• “Thank you” tekst (nakon što korisnik podijeli tweet)
• “Thank you” URL (opcionalno)

5. Konfigurirajte ostatak opcija kampanje (licitacije i ciljanje) i pokrenite kampanju.

Napomena: Conversational oglasi nisu dostupni po defaultu za self-serve oglašivače. Da biste zatražili pristup, potrebno je podnijeti zahtjev podršci.

Specifikacije oglasa

Slike

• Maksimalna veličina datoteke: 3 MB
• Omjer: 5:2
• Minimalna rezolucija: 800×320 px
• Formati: JPEG, PNG, neanimirani GIF

Video

• Maksimalna veličina datoteke: 1 GB
• Preporučena duljina videa: 15 sekundi ili manje
• Maksimalna duljina videa: 2 minute i 20 sekundi (odabrani oglašivači mogu zatražiti do 10 minuta)
• Autoplay i loop ako je duljina videa ispod 60 sekundi
• Formati: MP4 ili MOV
• Preporučeni bitrate videa: 6.000-10.000k (za 1080p), 5.000-8.000k (za 720p)
• Preporučena stopa sličica: 29,97FPS ili 30FPS
• Audio codec: AAC LC
• Video codec: h264, baseline, main ili high profile s 4:2:0 color space
• Omjer videa: preporučuje se 1:1 jer se prikazuje kao kvadrat na svim uređajima
  • Svi omjeri između 2:1 i 1:1 prihvatljivi, iznad toga platforma reže na 1:1
  • Na desktopu se pojavljuju crne trake, dok mobilni uređaji režu video na 1:1
• Preporučena veličina: 1200×1200 px (600×600 minimalno za 1:1)
• Titlove: obavezno dodati titlove ili tekstualne slojeve
• Podržani formati za thumbnail: PNG ili JPEG
• Minimalna veličina thumbnaila: 640×360 px
• Maksimalna veličina thumbnaila: 5 MB

Najbolje prakse za Twitter Conversational oglase

Osim specifikacija, postoje i smjernice koje pomažu da ovi oglasi ostvare maksimalan učinak:

1. Vizual mora biti privlačan

Budući da su namijenjeni dijeljenju, glavna slika ili video moraju biti dovoljno zanimljivi da ih korisnici žele proširiti na vlastitu mrežu.

2. Neka unaprijed ispunjeni tekst bude kratak

Automatski generiran tekst za korisnike trebao bi biti dovoljno kratak kako bi ga mogli dodatno prilagoditi svojoj publici – što više prilagodbe, to veći učinak.

3. Koristite više CTA gumba

Dodavanjem dva različita gumba za akciju brendovi mogu povećati angažman i potaknuti raspravu. Jedan gumb ne bi mogao stvoriti isti učinak.

4. Brendirajte svoj video

Preporučuje se brendiranje video oglasa. Primjerice, logo u gornjem lijevom kutu te jasno prikazani proizvodi povećavaju prepoznatljivost i potiču razmatranje kupnje.

Proširite poruku s Twitter Conversational oglasima

Pretvorite svoje Promovirane tweetove u Conversational oglase s prilagođenim CTA gumbima i hashtagovima koji potiču korisnike da prošire doseg. Instant Unlock Cards podižu sve na višu razinu nudeći ekskluzivan sadržaj onima koji podijele vašu poruku.

Bez obzira na odabrani tip oglasa, upotpunite kampanju pričom koja se nastavlja od oglasa do odredišne stranice.

Ukoliko imate dodatnih pitanja ili trebate pomoć, slobodno nam se obratite