Do 100 milijardi dolara – toliko bi oglašivačke prijevare mogle koštati industriju svake godine.

I premda je dovoljno raširena da gotovo 70% direktora smatra kako je to najveća prepreka rastu proračuna, način na koji se brendovima krade ostaje nepoznanica mnogima. A ako ne znate kako vas varaju, nemoćni ste spriječiti prijevaru. Danas donosimo pregled najčešćih oblika oglašivačkih prijevara i načina kako ih izbjeći.

 

8 najčešćih vrsta oglašivačkih prijevara i kako ih izbjeći

Koliko god oglašivači bili kreativni u dizajnu i provedbi kampanja, toliko su i prevaranti maštoviti u svojim metodama. Od lažnih domena do klik farmi, ovo su najčešće oglašivačke prijevare, a nakon njih slijede savjeti kako se zaštititi.

1. Lažno predstavljanje domena (domain spoofing)

Ponude za oglasni prostor uzimaju u obzir tip pozicije, sadržaj web stranice, kvalitetu prometa itd. Što je pozicija kvalitetnija, to izdavač može više naplatiti. Lažno predstavljanje domena iskorištava taj sustav na nekoliko načina, zavaravajući oglašivača da misli kako plaća za bolji prostor nego što zapravo jest:

• Zamjena URL-a podrazumijeva zamjenu stvarne adrese lažnom. Oglašivač misli da postavlja oglas na jednom mjestu, dok je zapravo riječ o nekom drugom prostoru.
• Ugradnja između domena koristi dvije stranice: jednu s velikim prometom i lošim prostorom, i drugu s malim prometom i kvalitetnim prostorom. Prevarant koristi iframe za prikaz bolje stranice preko one s lošijim sadržajem, omogućujući webovima s neprimjerenim sadržajem da zarađuju na oglasima u sigurnom okruženju. To je pogrešno i za oglašivača i za posjetitelja.
• Prilagođeni preglednici omogućuju botovima da posjete bilo koju stranicu i prikažu je kao premium domenu, šaljući pogrešan izvještaj oglašivaču.
• Ljudski preglednici funkcioniraju poput zlonamjernog softvera. Kada je uređaj posjetitelja zaražen, malver može preuzeti oglasni prostor i umetnuti vlastiti oglas.

U svim slučajevima cilj je isti – prevariti oglašivače i izdavače. Jednostavnije oblike može otkriti pažljiv oglašivač, dok složenije zahtijevaju napredniju zaštitu.

2. Umetanje kolačića (cookie stuffing)

Kolačići su tekstualne datoteke koje pohranjuju informacije o ponašanju posjetitelja na internetu. Pomažu brendovima u prikazu relevantnih oglasa, analitici i ciljanju.

Prevaranti ih mogu ispuniti netočnim podacima. To je česta praksa u affiliate marketingu, gdje partneri reklamiraju proizvode brendova. Ubacivanjem lažnih podataka u kolačiće, prevaranti mogu ukrasti zasluge za klikove ili kupnje i dobiti nepravednu isplatu.

3. Umetanje klikova (click injection)

Riječ je o čestoj mobilnoj prijevari. Kao što ime govori, radi se o “ubacivanju” lažnih klikova u oglašivački sustav. Takvi klikovi vode do oglasa ili preuzimanja aplikacija, čime se nepravedno pripisuje zasluga prevarantu.

Najčešće se koristi putem zlonamjernih aplikacija koje korisnici nesvjesno preuzmu. Aplikacije poput “promjene pozadine” ili “izmjene glasa” mogu sadržavati malver koji u pozadini generira lažne klikove.

Na Android uređajima posebno je česta pojava jer sustav obavještava aplikacije kada se instalira nova. Zlonamjerna aplikacija tada ubaci lažni klik i “ukrade” zaslugu za instalaciju i nagradu.

4. Klik spam (click spamming)

Slično umetnutim klikovima, i ovdje se radi o lažnim klikovima. No umjesto da ubace klik u zadnjem trenutku, prevaranti zasipaju sustav velikim brojem klikova loše kvalitete i nadaju se da će se neki od njih pripisati.

Klik spam je poput kucanja na vrata nepoznate kuće i glumljenja dalekog rođaka, u nadi da ćete dobiti besplatan obrok. Male su šanse da uspijete, ali ako to radite svaki dan na mnogo adresa, mogućnost se povećava.

Za to se koristi softver ili čak ljudske klik farme, gdje zaposlenici klikaju oglase ili instaliraju i deinstaliraju aplikacije. Često su smještene u inozemstvu, pa se iznenadni porast klikova iz, primjerice, Indije lako može protumačiti kao znak prijevare.

5. Pixel stuffing

Koliko biste oglasa mogli prikazati da ih smjestite u prostor veličine 1×1 piksela? Upravo na tome se temelji pixel stuffing.

Oglasi su prikazani u prostoru toliko malom da ih posjetitelji ne mogu vidjeti, ali prevaranti svejedno dobiju zaslugu za prikaz. I to se može ponavljati beskonačno puta na jednoj stranici.

6. Slojevitost oglasa (ad stacking)

Osim pikselizacije, postoji i slaganje oglasa jedan na drugi. Umjesto jednog oglasa na poziciji, prevaranti “naslažu” više oglasa. Posjetitelj vidi samo gornji oglas, dok prevaranti dobiju zasluge za sve.

To je kao da u knjižari vidite samo korice knjige, dok su sve ostale skrivene ispod – iako ih zapravo niste vidjeli, izdavač se ponaša kao da jeste.

7. Umetanje oglasa (ad injection)

Kao što se ubacuju lažni klikovi, tako se mogu ubaciti i oglasi tamo gdje im nije mjesto.

Kroz ekstenzije preglednika i adware dodatke, prevaranti mogu umetnuti vlastite oglase na mjesta rezervirana za druge oglase. Ponekad čak i na stranice koje inače uopće ne prikazuju oglase.

8. Geo maskiranje (geo masking)

Odakle dolazi vaš promet? Iz SAD-a ili izvan njega? Ovisno o lokaciji, vrijednost prometa značajno se razlikuje.

Prevaranti mogu prodavati promet slabije kvalitete prikazujući ga kao promet iz vrijednijih izvora. Tehnika geo maskiranja prikriva stvarnu lokaciju korisnika, pa oglašivač misli da plaća za promet visoke vrijednosti. No podaci o konverzijama brzo otkrivaju problem – klikova ima puno, ali stvarne kupnje su rijetke.

Kako izbjeći najčešće oglašivačke prijevare

Ne postoji univerzalno rješenje. U nekim slučajevima oglašivač može otkriti prijevaru pažljivim praćenjem, dok su za sofisticirane metode potrebni napredni alati. Ipak, postoje korisni savjeti:

• Lažni podaci: Budno praćenje izvještaja, usporedba s KPI pokazateljima i istraživanje mreža prije ulaganja mogu pomoći u otkrivanju nepravilnosti.
• Lažna ponuda: Standardi poput ads.txt ili app-ads.txt pomažu u sprječavanju lažnog predstavljanja domena i umetanja oglasa. Transparentnost je ključna za zaštitu oglašivača.
• Lažni promet: Protiv botova, klik farmi, slojevitosti i pikselizacije bore se napredne tehnologije koje otkrivaju sumnjive domene, IP adrese ili kolačiće već u fazi prije nadmetanja.

Ostvarite stvarne klikove i više konverzija uz Valkira

Veliki dio prijevara može se izbjeći pažljivošću oglašivača. Uz Valkira alate možete stvarati personalizirane odredišne stranice koje pretvaraju stvarne klikove u konverzije te pratiti naprednu analitiku i preuzeti kontrolu nad podacima.

Ukoliko imate dodatnih pitanja ili trebate pomoć, slobodno nam se obratite.