Kada razmišljamo o izazovima u oglašavanju, obično se radi o našim kupcima. To su problemi kupaca koji uključuju potrebu za nečim bržim, boljim, jednostavnijim i učinkovitijim. No, svatko je nečiji kupac, što znači da i mi sami imamo izazove.

Ako ne uspijemo prevladati vlastite oglašivačke izazove, ne možemo učinkovito pomoći našim kupcima da prevladaju njihove izazove. Dakle, koji su to uobičajeni problemi u oglašavanju i kako ih možemo savladati?

Najčešći oglašivački izazovi i načini da ih prevladamo

Oglašivači u svim područjima suočavaju se s izazovima svakodnevno. Od privlačenja klikova do opisivanja proizvoda i generiranja konverzija – prepreke se pojavljuju u svakoj fazi puta kupca. Evo nekoliko problema s kojima ćete se vjerojatno susresti.

Problem: Moja plaćena tražilica se ne pojavljuje na prvoj stranici Googlea

Ako imate ovaj problem, u društvu ste većine oglašivača koji se natječu za konkurentne pojmove. Teško je doći do željene prve stranice za profitabilne ključne riječi. Ako niste na mjestu gdje biste željeli biti, postoji nekoliko stvari koje možete učiniti.

• Povećajte svoju ponudu. Prema Blaku Larsonu iz Disruptive Advertisinga:

Ponude su vjerojatno najbrži i najjednostavniji način da dođete do prve stranice Googlea. Možda je skupo, ali saznanje koliko morate platiti za ključnu riječ da biste bili na prvoj stranici iznimno je vrijedno. To vam može reći isplati li se ciljati tu ključnu riječ ili trebate potražiti nešto jeftinije.

Imajte na umu da je i sam Google priznao kako ti brojevi nisu uvijek potpuno točni. Shvatite ih onakvima kakvi jesu – kao procjenu – i prema tome gradite svoju strategiju licitiranja.

• Poboljšajte svoj kvalitetni rezultat: Prema Googleu, vaš rang oglasa uvelike ovisi o relevantnosti oglasa i iskustvu na odredišnoj stranici:

Kvaliteta vaših oglasa i odredišne stranice – Google Ads također gleda koliko je vaš oglas relevantan i koristan osobi koja će ga vidjeti.

To se procjenjuje kroz kvalitetni rezultat koji možete vidjeti u svom Google Ads računu. No, povećanje tog rezultata ne mora nužno značiti i bolji rang oglasa, zbog čega mnogi oglašivači dovode u pitanje njegovu važnost.

Ipak, ako popravite sve što Google navodi kao problem, veće su šanse da se vaš oglas bolje pozicionira. Jamstvo ne postoji – puno toga utječe na poziciju, poput vremena pretraživanja, lokacije korisnika i slično. Ali poboljšanje kvalitete teško da će odmoći.

Kao dodatni dokaz, Valkira blog donosi istraživanje Jacoba Baadsgaarda iz Disruptive Advertisinga koje pokazuje vezu između kvalitete i cijene konverzije:

Podaci iz 2.000 Google Ads računa pokazuju da bolji kvalitetni rezultat smanjuje cijenu po konverziji.

Kako poboljšati kvalitetni rezultat? Google uzima u obzir sljedeće čimbenike:

• Očekivana stopa klikanja (CTR): Kolika je vjerojatnost da će netko kliknuti vaš oglas kada ga Google prikaže za upisanu ključnu riječ?
• Relevantnost oglasa: Ima li oglas smisla pojaviti se kada netko pretražuje određenu ključnu riječ?
• Iskustvo na odredišnoj stranici: Podudara li se sadržaj stranice s onim što oglas nudi i obrnuto?

Problem: Moj oglas ima nisku stopu klikanja

Ako je stopa klikanja niska, razlog je vjerojatno jedan od dva:

1. Kvaliteta prometa: Više prikaza je pozitivno samo ako su to pravi prikazi. Možda ciljate pogrešne ljude, vremena, lokacije ili ključne riječi. Također, postoji rizik da se vaši oglasi prikazuju na lošim mrežama koje generiraju lažne klikove.
2. Kreativa oglasa: Koliko je oglas uvjerljiv i vizualno privlačan? Jeste li jasno i brzo prenijeli korist svoje ponude? Za plaćene oglase u pretraživanju koristite ekstenzije kako bi oglas bio primamljiviji. Za prikazne oglase koristite pokret ili boje kako bi se istaknuli na neutralnim pozadinama. Inspiraciju možete pronaći u primjerima kreativnih oglasa i tzv. skyscraper oglasa.

Problem: Moja kampanja ima ispodprosječnu stopu konverzije

Nitko ne voli biti ispod prosjeka, a ta oznaka često znači propuštene ciljeve i loše rezultate. Ako ljudi klikaju na vaš oglas, ali je stopa konverzije niska, u čemu je problem?

Ako je vrijeme zadržavanja kratko, problem je vjerojatno u usklađenosti poruke. To znači da sadržaj odredišne stranice mora ispuniti očekivanja oglasa. Ako oglas spominje popust, odredišna stranica mora to potvrditi. Naslov, slike i boje moraju se podudarati – korisnik ne smije sumnjati da je došao na pravo mjesto.

Ako je vrijeme zadržavanja normalno, možda je problem u nedostatku elemenata savršene odredišne stranice: privlačan naslov, angažirajući vizualni sadržaj, kratak obrazac i jasno istaknuti gumb poziva na akciju. Čak i sitnice poput loše oblikovanog gumba ili tipfeler mogu odbiti posjetitelja od konverzije.

Problem: Moja odredišna stranica ima dobru stopu konverzije, ali prihodi i dalje ne rastu

Ovo je česta zabluda u optimizaciji kampanja. Imate bolju stopu konverzije, ali prihodi su i dalje niski.

Razlog je taj što nas je industrija digitalnog marketinga naučila da stalno poboljšavamo metrike – stopu klikanja, dubinu stranice, stopu napuštanja, stopu konverzije. No, te metrike moraju rezultirati prihodima. Visoka stopa konverzije je korisna samo ako donosi povrat ulaganja. Ako ne, možda je bolje optimizirati samu konverziju – način pakiranja ili cijene proizvoda. Tako je, primjerice, Server Density ostvario manji broj konverzija, ali znatno veći prihod.

Problem: Naši A/B testovi donose samo male pomake

Ovo je lažni problem. Najpopularniji članci o A/B testiranju često govore o ogromnim povećanjima konverzija od nekoliko stotina posto. Međutim, većina A/B testova neće donijeti takve rezultate.

Čak i oni testovi koji u početku izgledaju kao veliki uspjesi obično se vremenom vrate prema prosjeku. Nemojte gubiti vrijeme loveći iluzorne skokove u stopi konverzije – potrošit ćete resurse, a rezultat će se ionako izravnati.

Problem: Moja stopa konverzije naglo pada

Ovo je frustrirajuće iskustvo za svakog oglašivača. Uložite trud u privlačenje klikova, a posjetitelji u početku masovno konvertiraju. Potom, niotkuda, stopa konverzije počinje padati. Evo mogućih razloga:

• Povratak na prosjek. Ovo znači da će se rezultati s vremenom izjednačiti. Ni stopa od 50% nakon prvih 100 posjetitelja neće se zadržati na tisućama posjetitelja – kad-tad će se približiti prosjeku industrije.
• Greška u kampanji. Česte su situacije da se slučajno ugasi grupa oglasa, promijene linkovi ili sadržaj stranice. Svaka mala izmjena može uzrokovati pad rezultata.
• Problem s alatima. Softver nije savršen, serveri znaju pasti. Provjerite radi li sve kao na početku lansiranja kampanje.

Problem: Previše je različitih tipova oglasa na velikim platformama

Facebook Live, Twitter Sponsored, Instagram Stories, Google skyscraper, YouTube preroll – popis je sve duži. Ipak, morate poznavati specifikacije svakog formata kako biste kreirali oglase koji privlače pažnju.

Umjesto dugotrajnog istraživanja, sada postoji Valkira Ad Specs Reference Guide, gdje možete pronaći sve potrebne informacije o formatima oglasa na glavnim mrežama.

Oglašivački izazovi nisu razlog za strah

Iako frustriraju, oglašivački izazovi su samo privremeni. Brza pretraga često otkriva mnoštvo korisnih savjeta od ljudi koji su prošli kroz iste situacije. Naoružajte se informacijama i olakšajte sebi posao koristeći najnaprednije alate za optimizaciju odredišnih stranica.

Saznajte kako svojim publikama ponuditi jedinstvene odredišne stranice prijavom na Valkira probno razdoblje od 14 dana.

Ukoliko imate dodatnih pitanja ili trebate pomoć, slobodno nam se obratite