Glavne točke

• Formalna strategija proizvoda djeluje kao sjevernjača za razvoj proizvoda
• Uključuje viziju proizvoda, jasne ciljeve, korisničke persone i jedinstvene prodajne prednosti (USP)
• Naučite četiri poslovna modela koji pokreću strategije proizvoda
• Saznajte kako upariti svoju strategiju proizvoda s marketinškom strategijom optimiziranom za konverzije

Strategija proizvoda je plan visoke razine koji definira što vaš proizvod radi, identificira kome će služiti i kako će im donijeti korist.

Strategija proizvoda ne samo da definira smjer vašeg proizvoda, već pomaže i timu da ostane usklađen s ciljevima tvrtke i potrebama kupaca te objašnjava kako će proizvod postići te ciljeve kroz cijeli svoj životni ciklus.

U ovom ćemo članku detaljno objasniti kako izraditi učinkovitu strategiju proizvoda, raspravljajući o njezinim temeljnim komponentama i različitim poslovnim modelima koji podupiru uspješne strategije.

Što je strategija proizvoda?

Strategija proizvoda je nacrt koji određuje kako će se proizvod uklopiti na tržište, koja će biti njegova jedinstvena vrijednosna ponuda i kako će se razvijati kroz vrijeme.

Strategija proizvoda definira jasne ciljeve, ciljanu publiku i jedinstvene prodajne prednosti (USP) koje će korisnici smatrati korisnima.

Na primjer, strategija proizvoda za tvrtku koja prodaje solarne panele obuhvatit će kako će solarni paneli smanjiti potrošnju energije u kućanstvima, kakav će to imati učinak na okoliš i koliko korisnici mogu očekivati uštede tijekom vremena. Strategija bi jasno definirala USP-ove koji izdvajaju solarne panele (ili poslovni model) te tvrtke od drugih, poput specijalizirane tehnologije, ekološkog procesa proizvodnje ili konkurentne cjenovne politike.

Zašto je važno imati strategiju proizvoda?

Strategija proizvoda služi kao koristan vodič za organizacije i ključna je za dugoročni uspjeh. Evo nekoliko razloga:

• Donosi usklađenost unutar tima: Strategija proizvoda pruža jasnoću o viziji, ciljevima i inicijativama proizvoda za cijelu organizaciju. Osigurava da svi – od razvojnog tima do marketinga i prodaje – budu usklađeni oko svrhe i smjera proizvoda. Bez strategije proizvoda, timovi mogu biti neorganizirani i nesposobni donositi utjecajne odluke.
• Prioritizira vaš plan razvoja: Kada su resursi ograničeni, teško je odlučiti kako rasporediti proračun. Strategija proizvoda omogućuje menadžerima da donesu informirane odluke o tome koje značajke prioritetno razvijati.
• Pomaže u donošenju odluka: Koristeći strategiju proizvoda kao referentnu točku, timovi mogu donositi bolje taktičke odluke tijekom životnog ciklusa proizvoda. Kada se dogode unutarnje ili vanjske promjene, strategija nudi okvir za prilagodbu planova uz zadržavanje temeljnih ciljeva.
• Povećava fokus na kupce: Strategija proizvoda utemeljena na istraživanju korisnika osigurava da je proizvod osmišljen kako bi zadovoljio potrebe kupaca. Također omogućuje razvoj značajki koje rješavaju specifične poteškoće i razlikuju proizvod od konkurencije.
• Povećava vjerojatnost uspjeha na tržištu: Definiranjem jedinstvene vrijednosne ponude, ciljane publike i ciljeva, strategija proizvoda povećava šanse za postizanje podudarnosti proizvoda i tržišta. Vodi razvoj proizvoda koji odgovara pravoj publici, rješava probleme korisnika i dobro je pozicioniran u odnosu na konkurente.

Ključni elementi kvalitetnih strategija proizvoda

Učinkovite strategije proizvoda imaju nekoliko zajedničkih elemenata. Najbolji stratezi postižu sljedeće:
1. Definiraju viziju proizvoda i tržišta: Prije svega, definiraju jasnu viziju proizvoda i njegovu dugoročnu misiju. Vizija bi trebala biti aspirativna i stabilna, služeći kao svjetionik za tim. Na primjer, fitness tvrtka može imati aplikaciju s vizijom “osnažiti korisnike da vode zdraviji život kroz personalizirane uvide u fitness i prehranu.”
2. Razumiju ciljno tržište: Prije razvoja strategije potrebno je provesti istraživanje tržišta kako bi se identificirala i razumjela ciljana publika. Prikupljaju se uvidi o potrebama, preferencijama i izazovima korisnika. Kreiranje korisničkih persona pomaže povezati se i suosjećati s kupcima te prilagoditi proizvod njihovim specifičnim zahtjevima.
3. Postavljaju jasne ciljeve proizvoda: Razvijaju se specifični, mjerljivi, dostižni, relevantni i vremenski određeni (SMART) ciljevi koji se usklađuju s vizijom proizvoda. Ciljevi trebaju adresirati ključne probleme i nuditi konkretan način mjerenja napretka. Primjerice, cilj može biti povećanje zadržavanja korisnika za 20% iz godine u godinu kroz poboljšano uvođenje i korisničko iskustvo.
4. Identificiraju USP-ove: Određuju što proizvod razlikuje od konkurencije. Ističu USP-ove koji privlače ciljanu publiku – to može biti inovativna značajka, vrhunsko korisničko iskustvo ili povoljnija cijena.
5. Razvijaju odgovarajuće inicijative: Ciljeve prevode u konkretne inicijative koje se mogu razlomiti na manje zadatke. Na primjer, za poboljšanje procesa uvođenja i povećanje zadržavanja korisnika, može se uvesti program nagrađivanja ili poticaji unutar aplikacije.

Poslovni modeli strategije proizvoda

Postoje različiti poslovni modeli koji mogu oblikovati smjer strategije proizvoda i pokretati rast i prihod. Tvrtke mogu koristiti jedan ili kombinaciju više modela.

Pogledajmo četiri različita modela i njihove karakteristike:

Rast vođen proizvodom (PLG)

U modelu rasta vođenog proizvodom (PLG), sam proizvod je glavni pokretač stjecanja i zadržavanja kupaca. Fokus je na stvaranju proizvoda toliko vrijednog i jednostavnog za korištenje da privlači korisnike bez većih marketinških i prodajnih napora.

Ključni elementi PLG-a uključuju:

• Jednostavno korisničko iskustvo bez prepreka
• Popularne, viralne značajke proizvoda koje se lako dijele
• Samostalno uvođenje i učenje
• Poboljšanja proizvoda temeljena na povratnim informacijama korisnika

Tvrtke poput Dropboxa, Slacka i Zooma uspješno su koristile PLG za brzo skaliranje baze korisnika i prihoda.

Slack je postao neizostavan alat za poslovne korisnike nudeći intuitivnu i bogatu platformu sa jednostavnim procesom uvođenja. Njegov uspjeh proizlazi iz pristupa vođenog proizvodom, omogućujući korisnicima istraživanje većine značajki besplatno, dok je za velike korporacije postojao prodajni tim za podršku pri većim odlukama.

Segmentacija proizvoda

Segmentacija proizvoda uključuje prilagođavanje proizvoda u različite verzije kako bi zadovoljile specifične korisničke persone. To omogućuje optimizaciju svake verzije proizvoda prema jedinstvenim potrebama pojedinih segmenata kupaca.

Ključni elementi segmentacije uključuju:

• Identificiranje različitih korisničkih persona
• Prilagodbu značajki proizvoda za svaki segment
• Ponudu prilagođenih modela cijena

Tijekom pandemije, Zoom je zahvaljujući ciljanoj segmentaciji uspio zadovoljiti različite skupine, od pojedinaca i malih poduzeća do velikih korporacija, obrazovnog i zdravstvenog sektora. Integracija s aplikacijama trećih strana učinila ga je ključnim alatom za rad na daljinu, virtualne učionice i održavanje produktivnosti.

Freemium model

Ponuda besplatne osnovne verzije proizvoda, poznata kao freemium model, popularna je strategija za privlačenje korisnika, posebno u softverskim tvrtkama.

Ovaj model privlači korisnike bez rizika – korisnici dobivaju vrijednost od osnovne verzije proizvoda i potaknuti su na nadogradnju na plaćene planove s dodatnim značajkama.

Spotify, Dropbox i Slack samo su neki od primjera tvrtki koje su uspješno koristile freemium model za širenje baze korisnika.

Dropbox je od lansiranja 2008. dosegnuo 100 milijuna korisnika u samo četiri godine. Danas broji više od 700 milijuna korisnika i ostvaruje milijarde dolara prihoda godišnje. Njegova strategija cijena temeljena na freemium modelu i programu preporuka korisnika ubrzala je njegov rast.

Iako je freemium model privukao veliku korisničku bazu, Dropbox je monetizirao korisnike kroz različite cjenovne planove s različitim razinama funkcionalnosti i prostora za pohranu.

Paketiranje (bundling)

Paketiranje je model u kojem se proizvod kombinira s komplementarnim uslugama ili proizvodima kako bi se stvorila snažnija vrijednosna ponuda. Ovaj model povećava vrijednost za kupca, potiče dodatnu prodaju i širi publiku.

Ključni elementi paketiranja uključuju:

• Identifikaciju sinergijskih proizvoda ili usluga
• Ponudu paketa po povoljnijoj cijeni
• Stvaranje dodatne vrijednosti za kupca kombiniranom ponudom

Primjer je Microsoft koji nudi paket Office 365 zajedno s pohranom u oblaku, videokonferencijama i drugim alatima. Fokus mu je na ekosustavu temeljenom u oblaku putem Microsoft 365, koji kombinira sigurnost, produktivnost i integracije s alatima trećih strana.

Promovirajte svoju strategiju proizvoda uz optimizirane odredišne stranice

Kada izradite kvalitetnu strategiju proizvoda, spremni ste za izlazak na tržište. Jedan od najučinkovitijih načina promocije su odredišne stranice optimizirane za konverzije.

Takve stranice trebaju biti prilagođene specifičnim oglasnim kampanjama i jasno isticati prednosti, USP-ove i značajke vašeg proizvoda.

Ako pokrećete oglasnu kampanju s ponudom od 10% popusta, poveznica treba voditi na posebnu stranicu s istom porukom i vizualima, čime se dodatno naglašava vrijednost proizvoda i olakšava prijava. Dobro osmišljena odredišna stranica može značajno povećati konverzije.

Valkira je vodeći alat za izradu odredišnih stranica i popularna je zahvaljujući intuitivnom sučelju, predlošcima, A/B testiranju i velikim mogućnostima prilagodbe.

Uz besplatno probno razdoblje od 14 dana možete odmah započeti i uvjeriti se koliko je jednostavno osmisliti optimizirane odredišne stranice i povećati broj potencijalnih klijenata. Isprobajte Valkira već danas.

Česta pitanja

1. Koja je razlika između strategije proizvoda, plana razvoja i popisa zadataka?

Strategija proizvoda opisuje viziju i ciljeve na visokoj razini. Plan razvoja razlaže vremenski okvir i konkretne značajke. Popis zadataka sadrži poslove i poboljšanja kojima se bavi razvojni tim.

2. Kako menadžeri proizvoda mogu izgraditi učinkovite strategije?

Menadžeri proizvoda trebaju uložiti vrijeme u istraživanje tržišta, razumjeti potrebe kupaca, definirati jasne ciljeve koji se usklađuju s vizijom tvrtke, kreirati korisničke persone i uključiti različite timove kako bi se postigao konsenzus.

3. Što strategija proizvoda treba sadržavati?

Strategija proizvoda treba obuhvatiti viziju, ciljnu publiku, ključne ciljeve i rokove, jedinstvene prodajne prednosti te konkretne inicijative koje vode razvoj proizvoda.

4. Koje vrste strategija proizvoda postoje?

Postoje različiti poslovni modeli koji oblikuju strategije proizvoda, uključujući rast vođen proizvodom (PLG), segmentaciju proizvoda, freemium modele, paketiranje i druge. Timovi mogu koristiti jedan ili kombinaciju modela.

Ukoliko imate dodatnih pitanja ili trebate pomoć, slobodno nam se obratite